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酒喝了、口感还可以、...
商品信息
商品名称:
【梦之蓝M1周年庆】洋河大曲老天蓝绵柔白酒 洋河酒厂旗舰店
评价得分:
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评论数:
0条
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命***0
酒喝了、口感还可以、没有给满分是因为卖家服务过于被动。1.成件买酒送手提袋是必备的,即使设计原因没有袋子也该提高服务意识,搭赠其他手提袋,这样才让买家觉得卖家的用心。2.页面价格变动,下订单去点收货的时候商品降价了,联系卖家客服,客服说是页面价格变动,属于京东保价自营,咨询京东客服,卖家是不退差价的,好大的口气。后来咨询京东客服,京东告知属于第三方自行调价,应该补买家差价,建议填写纠纷单后京东介入。后来才又补了差价,综合来说,这次的购物体验不咋滴,过程有些曲折,这服务不言自明。
2017-11-24 11:44
来自京东iPhone客户端
[购买14天后追评]
差评!卖家客服说退差价了,我用微信零钱支付的,已经过了7个工作日了,还没到账,咨询京东客服,告知我,卖家已退10元东券,我这里却依然没有显示,再说了为什么退东券呢?还是满一定额度,或者当初就该事先告知呀。京东的服务越来越差了,前后客服说法不一,前个说卖家调价可以补价,后者专员说卖家不保价,卖家也官僚主义作风,言语中透漏一种不耐烦,我有截屏,真是服了,最失败的一次京东体验!
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洋河官方旗舰店
: 本店为洋河股份官方直营的旗舰店,所售产品均为厂家直销,保证正品!产品日常销售价格均受洋河股份有限公司直接调控,店铺会不定期开展促销活动,请收藏店铺,多多关注哦~~
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2017-11-25 10:29
命***0
: 聊天的截图上传但未通过审核,说实话受打压,还谈什么公正,扯
回复
2017-11-24 20:48
1
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