施耐德电气APC旗舰店 : 尊敬的客户，您好！实在抱歉呢，出现这种情况，经我们专员核实，机器在出厂的时候需要使用到叉车上卸货，可能是叉车不小心划到机器，您发现这种问题，可以直接联系我们在线客服，我们会给您安排更换新机的呢，没有给您一个满意的购物，真的十分抱歉，如机器有什么问题，您反馈给我们客服，我们会帮您处理，祝您生活愉快~