华耐家居（huanai）评价详情

j***y

网上消费第一次遇到这样的卖家，很牛B！多说无益有兴趣的看下视频及投诉过程，如果一定选择京东就要选择“自营店”，这家民营店我只能用**来形容！15号收到的货，因卖家安排的安装人员晚来，安装时发现马桶严重破损，第一时间联系卖家，卖家很**的回答，你再买一个吧！或者就是各种说词！我还原下事实！几百元不值钱，这样欺负消费者，我真的很生气，无奈报警，经警察协助调查，此店在选择物流公司时，1、对马桶没有做易碎品标志2、对马桶包装一层纸箱，没有外包装！这两种情况都会导致马桶破损，联系卖家，根本不管！卖家所谓的拆箱验货说词，没有跟我说过什么这样的事情！卖家承诺的7天无理由说词也是假的！我在4个有效工作日退货时遭拒！退货不给退！换货让我再掏500元换个马桶壳体！这种私人店还是远离为好！我的问题还在受理过程中！钱是小事，我必定维权到底，有兴趣的朋友可以私聊！

免费安装咨询客服 400MM 坑距先验货再签收 2017-11-25 15:04 来自京东iPhone客户端

[购买15天后追评]

马桶破损成这样！卖家根本不理！让我再买一个！差评差评！想买的买家绕行！已经上当的我无能为力！

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u***o : 非常认可箭牌产品。安装师傅技术好。非常满意。五星好评。

回复 2018-09-29 19:27

j***B : 看一下他们是不是官方授权店铺，如果是官方授权店，可以直接打箭牌的400电话投诉，

回复 2018-04-03 21:28

1***2 : 在有条件的情况下，建议大家网上下单，实体店提货，我就是这样操作的。还有像你说的这种情况应该是给处理的呀，我以前在这家实体店还上过两年班儿，感觉售后处理问题还行啊。价格的确是比专卖店的低，而且还送角阀和水管。

回复 2018-01-16 11:52

j***y : 垃圾卖家，把我顶上去，让大家绕行

回复 2018-01-11 01:17

j***y : 所以把我的视频顶上去，别再让更多的人上当，垃圾卖家

回复 2018-01-11 01:16

j***y : 垃圾卖家，还说什么呀

回复 2018-01-11 01:15

j***j : 我买了一个洗手盆，来的时候坏着呢，送货的人还收了费用，让客服派安装的人员，结果将近十天才来，并且态度差的很，，。箭牌都让安装的人和服务搞坏了，即使老板节约成本，但也不能坑消费者啊，早晚得吃大亏，，

回复 2018-01-08 12:44

z***0 : 天呐，我买之前没看到你的评论，我也后悔了。被一个专卖马桶的朋友直接说我家马桶是假的，牌子标签都太明显了，说明眼人一看就知道真假。我爸妈给我说这一回事，我心都拔凉拔凉的，京东这么大的一个app。造假都这么流弊！！！心好累，好后悔，冲力好小

回复 2017-12-29 15:43

挑***1 : 上吊太垃圾啦，不良商家啊，大家一起抵制他，给他踢出京东。

回复 2017-12-25 20:23

j***q : 我买这家的马桶因退货问题，光退货运费就要410元，售后服务太差了！以后坚决不能买这家的东西，害我对京东都没信心了！以后还是在实体店买东西靠谱点

回复 2017-12-25 09:36

蜡***欢 : 长点心吧，开箱验货你都不好好看看！要看了没这么多事。

回复 2017-12-22 13:30

j***y : 1毛钱都没退！你买与不买和我没关系，但是劝你别买，三百多条差评不是空穴来朝

回复 2017-12-16 23:08

大***3 : 我想知道结果咋样了，我也本来打算买这个的

回复 2017-12-16 23:04

r***C : 在网上买这样的易碎物品你应该早就料到会有这样的结局，是你疏忽大意了，应该立即验货，发现有破损的不提货就没有这么多麻烦事了

回复 2017-12-11 07:15

j***3 : 我也碰到这样的情况，你的现在怎么解决的

回复 2017-12-08 10:48

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