我注意到很多三星乃至一星的评价都被保存了下来。 但大多是无关痛痒的评价，例如：给三星的原因是，刚买完，就降价了。 而真正描述产品品质，对消费决策能产生影响的评价，是不会保留的。 ----------------更新---------------- 是我搞错了，刚刚看到评论里欧阳尚赫的话： 京东采销告诉你，京东不会删评论的，但是可以置顶和沉底！删评论是需要到事业部总裁的批准的，所以几乎没有人会去没事找事的！ 于是打开那个商品页面，往后翻评价，终于还是找到了。 果然没有被删，只是被沉底了而已。以此类推，题主遭遇的情况，可能是商家置顶了太多评价，以至于他的评价直接被挤到了第二页。虽然说起来确实好听多了，但性质都是误导消费者。