第一次在网上买卫浴，这个也算大件了。有些曲折，首先厂家发货太慢，过来几天才发货，然后第一次发少了3个配件，导致安装师傅上门安装时无法安装水龙头和下水。气愤的是当收到配件，检查配件包裹时就发现差配件，马上反馈客服，但不知道什么原因，5天后才收到补发的配件，实际物流只用了2天。由于安装未完成，导致5天卫生间不能用水，给我的生活带来很大困恼。再说安装，首次安装时由于旧的角阀在拆除时损坏，安装师傅给我处理后收40元现金，并且无收款凭证。接下来联系补发配件时，一下强调，由于首次安装差配件，未完成安装，配件到后需再次安排安装。等到配件到家都没人联系我再次安装的事，又过了2天，我实在等不及了，自己装了。自己在安装下水管时，由于下面一节不锈钢管，丝纹上有压痕，应该是加工时造成的，一直漏水，最后在管上加生胶带，拧紧后上玻璃胶才勉强弄好。我也经常网购的人，这次是最闹心的一次了，唉！