买的时候特地找自营店买的，为的就是京东物流。当时在京东旗舰店也看了一下，但是旗舰店要京东物流只能货到付款。并且是普通快递的速度。所以我选择了自营店。虽然在评论区已经看见评论说客服不理人的情况。但是由于对京东自营店的信任我还是选了它。 1.我买了三套书。只是拿一个纸箱装着。没有任何防护措施。拿到的时候纸箱破破烂烂。幸好书外面还有一层塑料膜包着才免与破损（塑料膜也破了一些） 2.京东物流，广州发货，同一个省其他可以做到隔天到。这个无法隔天甚至物流直接停滞了一天。预计9.6到我9.7才拿到。我是隔了一天到下午才拿到的。（跟普通物流速度一样） 3.客服不理人。我第一次见这种客服跟国企工作人员的上下班时间是一样的。而且即使我在服务期间问问题也没人理我🧟‍♀️🧟‍♀️ 4.书是不错的，希望贵店改善一下经营理念。