杨德昭 如果是营销，就看《定位》里斯&特劳特，“有史以来对美国营销影响最大的观念”。 如果是销售，就看《SPIN》雷克汉姆，“顾问式销售人员必读”，见识过一些企业里比较优秀的销售人员，都在用此方法。 ——补一句，如果你是老鸟，尽快看《新战略营销》黑曼，名字是营销，实质是销售。 如果都需要，先看《影响力》西奥迪尼，孙路弘点评版。心理学中首推书籍，书的作者本身就是心理学专家，而且举例都是有来源的