这是我几年来在京东上购物最失望最伤感的，节前下单时京东购物页面上承诺隔天送达的，可是等了几天也没人送货（当时快递员就在我小区附近送货）到了晚上快递员私自改了送货时间，就不送货了，打他电话也不理我了，我天天投诉京东快递也没用，京东客服几次答复我，说明天早上送达就是没人送货，忽悠我，我是京东多年老客户了，这次京东快递太不负责任，天天打京东总部快递电话也打不通，现在货是收到了可是以后也不敢在京东上购物了，因为投诉根本上无有关部门解决客户问题，总是官方话忽悠我，伤心伤感