买了一个美的电辅热防冻型燃气热水器，只用了18天坏了，售后第一次上门说天气原因不保修，要维修费*元，我就真信了京东30天包退的放屁承诺，等了一周没人理，我也就放弃了重新申请维修，售后师傅第二次来维修费就要*元，是不是觉得我退不了货也换不了货，就觉得消费者好欺负了，是的就是好欺负了，我怕了你们了，修吧，这次我再事多不修的话下次是不是该*块钱了？在京东买了这么多次东西第一次购物体验这么差，感觉不敢再在京东购买东西了，也不会再购买任何美的的商品了。京东我想说不是东西多，送货快，价钱便宜就可以的，承诺就是承诺，如果拿承诺当放屁，可以！你赢了这一次，缺失去了以后我和我身边的朋友同事等许多顾客。失去我们的信任，你再多再快再省东西质量不好售后不负责任承诺如同放屁，那么抱歉我只能对你和你的商品说NO！再见京东，以后买家电及其它商品我会去GM电器和SNYG！再也不见（不针对此商品）