圣安电脑办公专营店 : 尊敬的客户您好，感谢你的购买以及支持，首先对于让您感觉有不好的售后体验，而表示诚挚道歉。这边寄出的体感设备是全新原装未拆封过的，因为适配器是厂家大批量生产的，所以可能存在某个产品有质量问题的情况。这边没有及时地给您处理好售后问题，导致了亲不满意退货，确实抱歉的。我们已经收到您的退货同时给您处理好了退款。这边会根据亲您提出的问题，加强这边售后方面的服务。如亲有什么疑问，可随时与我们联系,我们将竭诚为您服务，欢迎下次光临！