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多次购买,值得信赖! 吐槽:(以下评论对本产品及其供应商没直接关系)没有满分是因为之前京东订单号19601490873没人再处理了,明明是自己描述说明错误,但客服居然说是我的问题,本来小事情,道歉不就罢了,但京东四个客服打电话过来都是没了解全部情况就说我的不对,说我看错了,后来每一个人我都解释了,但态度异常差,最基本的诚心道歉都没有,令人心寒。 点赞:订单号12105976801,足浴盘有问题,京东售后反应快速,解决问题方法合情合理。 订单号8556445101,用一千二百多买了Withings智能秤,用了刚好两年,更换电池后发现显示不了,然后发现有绿色物体黏住电池位置,但用的是金霸王电池,而且每天都用,没理由漏浆,算了,我付费维修吧,以为大品牌有售后,结果厂家说只质保一年,都使用两年了,已没有维修配件,国内不能维修,听见心酸,居然这么贵的产品是完全没有售后,换句话说一年后就可以什么都不管,后来我自己用小刀把绿色物体刮开,换电后真没问题了,所以一开始厂家售后有这种意识或者能本着认真解决问题的态度就可以给建议我,但可惜一副事不关己的态度,我给京东售后一个赞,鄙视 Withings
010 XL 2017-06-03 19:25 来自京东iPhone客户端
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d***g : 这种没有服务意识的员工就不应该留下来。
回复 2017-06-30 13:51
Columbia官方旗舰店 : 感谢您选购Columbia品牌!我们以百分百的质量,百分百的服务,让您感受百分百的购物体验。以实惠 的性价比回馈您的关爱和支持,我们只做好的产品给您,期望获得您的最大满意与肯定!订单号19601490873并非本店订单 其他品牌的产品我们不予评价 建议您联系相应商家处理或联系京东客服,希望我们的建议可以帮助到您,祝您购物愉快
回复 2017-06-03 20:59
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