流***9
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在京东买了不少东西了,第一次遇到质量问题,就是词典有十几页空白,当然责任在印刷厂家,在申请退换不到十分钟就接到客服打来电话,简单核实身份和问题后,客服居然和我商量第一本词典不用退了,直接再邮寄一本,我当然是高兴了,最感动的还是售后的反应速度和人性化处理,以后购物会多多支持京东自营的商品。
2014-12-04 20:08 来自京东Android客户端
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