g***i
g***i
给老人家买的,头天晚上刚到货,今天早上试用,机器一直报碰撞传感器故障,停止运行。给客服400打电话,给出的解决方案竟然是用手拍拍,真是无语。故障未消除,让老人加他~咨询。老人加了多次未同意,同意后~回复极为消极、不回复。语音通话拒接。现在申请换货,一直未批复。坐等。
彩色 2019-09-10 16:28
还可以输入200 提交
斐纳旗舰店 : 尊敬的客户:您好!非常抱歉给您添麻烦了,您反馈的这些情况我们非常重视,小斐这边也会去第一时间去核实具体情况,您的售后问题也会妥善为您处理,谢谢您对斐纳的支持!
回复 2019-09-10 16:57
1
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+