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买了四个紫外线消毒灯,到货试了一下,居然有两个是坏的(灯管不亮),其中一个还短路了(导致总线跳闸)。50%的故障率让人无语,点了“申请售后”却一直没有任何反馈。联系商家客服说是京东来取件,但是......!!!很差的一次京东购物,售后服务不如~迅速、便捷。
60W无臭氧【遥控+定时】 2020-03-24 12:08
[购买12天后追评]
买了四个,到货后一试,两个是坏的,其中一个还是内部短路,跳总闸了。50%的故障率,大家看看这是啥体验。
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雪莱特照明京东自营官方旗舰店 : 你好哈~部分灯管在物流配送时没有插好。新收到货联系下客服,插拔下灯管就没事了。雪莱特7天无理由退换,3个月灯管免费换新,一年保修整机。
回复 2020-04-09 13:15
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