帮哥
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2018-04-10 13:04
[购买183天后追评]
作为京东八年的钻石会员,我以自己切身经历告诉大家远离京东。2016年7月在京东购买三星S7手机一部,并同进购买了两年的全保服务,当进给我打电话的京东客服说的是只要手机有问题就上门取修,并且京东提供备用机。2018年4月手机出问题了,在京东网站提交了返修申请,三天过了还没有审核,打电话到京东,京东客服说延保是由与京东合作的第三方提供,会通知商家在36小时内与我联系。可时间过了48小时仍是杳无音信,再电话京东,另一女客服说这是第三方提供的服务,叫我自己电话联系第三方商家,并告诉我在京东网站提供返修申请无用。我的天啊,当时我是买手机时在购买手机页面买的全保服务,是和手机一同买的,我怎么知道还有个第三方躲在角落里啊,中国这么大,我怎么知道这个第三方现在躲哪去了。打给某云吗?可我不知道马去电话啊。打给某云吗?可我只知道某化腾Q啊。我伟大的京东啊,你这是在把一个你八年的钻石会员往某云……家赶啊。现在,我会把这些内容作为每件商品的评价,让更多的人看到,我会告诉身边的每一个人,看清京东的真面目,远离京东,特别是不要购买每件商品下的延保服务。
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