荣事达小家电京东自营旗舰店 : 尊敬的顾客，您好！感谢您选购荣事达产品！由于物流配送给您带来的不便我们感到非常抱歉！我们会积极与京东物流部门沟通协商，努力为客户提供更优质的产品和服务。此问题您可以联系京东客服进行解决哦，在APP页面【我的】-【服务与反馈】-【京东客服】，点击即可咨询。荣事达此款养生壶采用微电脑控制方式24小时预约，壶身采用高硼硅玻璃材质，可自选烧水、花草茶、火锅、煲汤等20大功能，产品有防干烧断电保护装置！如在产品的使用上遇到问题可联系我们在线客服哦！我们会第一时间帮助您解决问题！感谢您对荣事达的支持，祝您购物愉快！