处理事情太差了，618下单，一直没货也不联系，7月2号问线上客服能不能换她就说不可以，一定要我等一周，结果等不到一周京东客服又打电话过来说没货要我换，真是太麻烦了。客服1:没货不主动联系，2:电话来的时候说要换128的一款给我，问我同不同意，我当初618价格158凑了其它商品再加上购物卡才优惠买单，结果618过后线上又说不能换，打电话又说要我换，本身就不对，还说要我换同款“升级版”99元的给我，问我同不同意。打了很久电话才说换这款跟京豆，京东客服感觉越来越差了。