评价：❌产品质量差，使用不到一个月制冷故障；❌售后服务差，无人员安排上门检修；❌客服处理差：一直搪塞，不主动处理问题；❌企业信誉差，承诺的服务根本做不到，说好的退货一直不肯退货； ①收到货发现型号不一致，货不对板，商家安排补差价也就算了 ②产品用了不到一个月就不制冷，按照说明书和客服指导操作也一直不行，冷藏和急冻的几百块海鲜肉都一夜全坏了 ③客服说安排师傅修，然后电话来太远了修不了，要我自己找人检测，明明还在质保期，自己找人检测人家又不愿来。 ④最后商家同意退货，让我先垫付运费二百多，然后再打包退回去。 ⑤商家收到货之后，直接要把冰箱在寄回来给我，没有说明有没有修好（而且同意退款第二天我就买了新的冰箱），最后询问一直说稍等稍等，没有下文。