j***7 : 灯已经一年一年换两个灯了，客服还不给换

j***3 : 是的，层网隔层像片片一样，放点饮料就压弯了，客服还说要适当的放少一点，无语了

Z***0 : 一起投诉

j***i : 一起投诉商家吧，315小程序就可以，还有京东平台投诉。让他们给你解决。

j***s : 一家极其不要脸的商家，东西不能用，货退不了，钱更退不了，买它们家东西就像踩了狗屎特恶心

j***n : 对，大多人了，一起找京东投诉他

j***3 : 受害者挺多啊，大家都给同行朋友说一声，别让受害人群扩大

格点旗舰店 : 亲爱的顾客，我们一直诚信经营、用户至上的态度，保证产品品质货真价实，价廉物美。每年有数十万来自全国各地的消费者，除了提供优质的产品，还为顾客答疑解惑，用心给每位顾客一份满意的体验，给您带来的不便非常抱歉，格点所有机器上面均贴有铭牌上面有您所购买机器的信息，货架因选用的材质是比较有韧性回弹力较足经实验也是承重力较好，我们的服务没有让您满意十分抱歉， 您的认可满意是我们不懈的追求同时也接受广大消费者的监督，绝不以次充好，销售假货。