楼梯已收到，是买给家中老人使用的。有了这个楼梯，老人拿柜子上面的东西就方便多了，再也不用搬个凳子，那样既不安全又费力。由于我不在家，楼梯收到后，老人给我发了几张照片。快递员送货上门，这一点非常方便，毕竟梯子比较重，老人也不方便拿上楼，虽然有电梯，但搬运梯子对老人来说也并非易事。只是，老人在使用过程中发现，梯子的卡扣卡上去的时候比较费力，老人使劲卡的时候不小心把手弄破了皮，而且卡上之后取下来也很费劲，导致梯子不好收纳，这是唯一不足的地方，希望厂家能有所改进。梯子买的是四步，家里使用基本够。梯子面板比较宽，踩踏的时候很稳当。