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很麻烦的一次购物体验 配送没问题,安装没问题,外观造型也大气! 最大的问题,冲力小,冲不干净,得充两次。 联系客服,联系售后,盼来了厂家维修人员,一顿操作,证明确实冲不干净,又一顿操作,表示:马桶本身没问题,让再联系厂家。 然后联系客服,客服表示,稍后答复,然后就没有然后了……
太空银 305 2021-10-10 11:27 来自京东iPhone客户端
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AXENT旗舰店 : 亲爱的顾客您好,由于客服每天接待量会比较大没能及时反馈和处理您的诉求是我们的失误,在此向您表示歉意!您反馈的问题我这边会继续跟进,尽快为您妥善处理,希望能得到您的谅解,后续我们会加强售后服务的把关,如您在售后过程中有任何问题或不满意都可以联系客服转接店长咚咚为您处理噢!我是AXENT旗舰店店长-萝卜,请相信我们会用心服务好每一位顾客,希望您能继续关注我们,看到我们的进步!
回复 2021-10-10 11:56
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