是***丫 : 咱就说不能买个外接鼠标吗，电脑上那个能好用？动动脑子好嘛

华硕京东自营官方旗舰店 : 把烦恼轻松卸下，让快乐洋溢心间。很抱歉未能给您带来满意的使用体验，若在电脑使用过程中遇到运行不理想的情况，请您注意是否有系统更新的提示，系统更新可能会导致此现象出现的。如果没有系统更新建议您减少开机启动项；安装使用一种杀毒软件，以免造成冲突；或者使用安全软件进行系统优化看下。此外，由于售后涉及多个环节，工程师需对故障进行检测，是需要一定时间的，还请您理解。如果您在使用我们的产品过程中遇到任何问题，您可以随时联系我们官方售后热线400-600-6655获取帮助，工作时间为7*24小时（法定节假日除外）。小伙伴们将竭诚为您服务，全力以赴地解决您所遇到的困扰。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！