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商品还没用,目测是可以的,但有瑕疵,说补偿也没补偿,不爽的就是小熊售后很能扯皮…由于客服没回复,只有人机回了,导致消费者误以为需要重新下单才能参与以旧换新,结果重新下单不返100e卡,说消费者没参与预售,真无语了,如果不是人机回复误导,谁会取消预售订单重新下?(购物体验极差!三颗星给商品,五星给物流配送员小哥,京东客服处理也及时)
【2.0折叠】 一机抵6锅⭐⭐ 2024-08-27 15:45 来自京东Android客户端
北京
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嘻***记 : 这机器做工是真烂。第一个注塑孔很变态。第二个不锈钢蒸屉居然出现了擦不掉的痕迹,那个底座上面被火锅的汤淋上了,然后吃完火锅居然擦不掉了。。
回复 2024-09-13 21:33 辽宁
小熊京东自营旗舰店 : 尊敬的客户您好,非常感谢您支持小熊产品。建议您尽快测试机器是否可以正常使用。另外客服在接待您的过程中,如有怠慢或让您不满意的地方,还望您能海涵。后期我们也会加大对客服的培训,提高服务水平和服务效率,一定给您一个舒心的售后体验。后续如在使用过程中遇到任何问题,欢迎咨询店铺在线客服,我们都会给你一个满意的回复。祝您购物愉快,欢迎再次光临~
回复 2024-08-27 23:40 广东
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