宏碁商用京东自营旗舰店 : 尊敬的用户您好，我们十分重视您的评价。了解到您在重装系统后仍然遇到死机的问题，我们对此表示关切。通过您过往的咨询记录，我们初步推测这种情况可能与您自行加装的硬件有关，特别是如果您最近加装了硬盘设备。建议您移除加装的硬件，或还原原装硬盘后，再重启运行看下。在操作中如需帮助，您可拨打400-700-1000与专业工程师进行咨询，或前往临近服务站，工程师团队将全力以赴为您提供帮助和支持，以确保您的问题能够得到及时、准确的解决。客服小伙伴都是竭诚为您服务的，如果在服务过程中有任何让您感到不周到的地方，我们深表歉意，并请您多多包涵和理解。我们会继续努力提升服务质量，确保每一位客户都能得到满意的体验。感谢您的支持，祝您生活愉快。