华硕京东自营官方旗舰店 : 忧愁已被清空，幸福正在路上。很抱歉未能给您带来愉快的购物体验，由于新机在最初使用的时候，系统、驱动以及应用更新比较多，导致电脑运行变慢，请您无需担心，通常更新完毕之后就会恢复正常。针对您反馈的网络问题，建议您重置网络或到华硕官网重装新版网卡驱动试下。另外经核实，您是与智能客服进行咨询的呢。华硕为您提供完善的售后服务保障，您可在聊天窗口中输入“人工”，点击“联系人工客服”即可与我们客服MM沟通哦~华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！

j***w : 掉网不全是笔记本的缘故，你自身网络估计有问题，而且客服是有个开启人工客服的选项。自己的问题不要怪电脑和客服。