6***5 : 我建议不要购买这款剃须刀。它的剃须效果非常差，即使来回刮7-8次也无法刮干净，而我以前用的剃须刀只需2-3分钟就能完成。现在却要花上7-8分钟，结果还是不尽人意。产品的条款也非常不合理，声称一旦使用就不退不换。我花费了1000多元，难道就是为了买一个连基本剃须功能都做不到的产品吗？如果不使用，我又怎么知道产品存在问题？而且，他们说剃不干净不算质量问题，但剃须刀的基本功能就是剃须，这样的逻辑我实在无法理解。

s***3 : 售后啥服务？ 清洗有说明书？

博朗个人护理京东自营旗舰店 : 尊敬的博朗贵宾您好，给您带来不好的体验了呢。我们的剃须刀是往复式运动的，使用德国博朗剃须刀时只需轻轻滑过刮胡区就能将胡须清洁干净。剃须时由下至上逆向剔除，与皮肤呈90度直角，切勿大力挤压刀头避免刮伤。早晨起床后洗脸前是剃须的最佳时间。剃须的时候尽量保持皮肤干爽，不要油脂太多，免得胡子贴在皮肤上。给您带来不便，请您海涵，祝您生活愉快！【博朗顾问小程】