h***d
h***d
劝大家不要在京东购买电器了,质量太差,售后服务差。买的新电脑,风扇叶片就掉了,结果不给修,还要自己修。说得上门服务,京东让我找联想,联想售后都不上门,只是电话沟通了一下,就说不在保修范围内,我就奇怪了,说的整机保修1年呢?售后说风扇扇叶掉落不在保修范围内,还说是我自己原因弄坏的风扇。我都没有打开机箱,扇叶也不是那么随便就掉下来的吧。请京东或者联想出具整机保修但是风扇掉落不修的说明,他们也没有,真是太坑了。我都咨询过,线下店里买的,风扇都是保修一年,不论是不转了还是掉了,都给修。便宜无好货,京东的质量太差了,商品展示页还写着180天只换不修、上门服务等,都是扯,大家不要信。无论你怎么投诉,售后电话打来都是一样的回复。搞起文字游戏来是一套一套的。大家有问题可以咨询我,给大家曝光这种#商家。
新品ThinkCentre neo P600 i5-12400F 16G 512G GTX1660SP 2022-07-14 18:21
还可以输入200 提交
u***7 : 本来看配置挺不错的,看到评论,算了不买联想了换一家吧
回复 2024-04-26 23:36 江苏
天***物 : 这机器真是太差了 不到一个星期不开机 拔下电源好了 现在放视频莫名其妙卡机 风扇嗷嗷掌 机器特别卡 买的最顶配i9
回复 2022-09-18 13:42
大***0 : 怎么样?后来解决了吗?想入手呢还是觉得这个配置合适点..
回复 2022-08-24 11:22
晓***笙 : 本来想买i7的,看了评论,又赶紧退了。
回复 2022-08-05 15:59
小***凉 : 这么差的服务?
回复 2022-07-15 22:51
联想商用京东自营旗舰店 : 经典,不会随时间流逝被忘记、不会因世事变迁而凋零。产品出厂经过严格检测,质量方面可丝毫不敢马虎。针对您所描述的风扇问题,经核实,得知您已申请售后服务,相信小伙伴们会为您妥善处理哒。商城各项服务也是有标准的流程和规定的,望您谅解。若售后过程中有所疑问,您可与商城客服专员进行联系,由她们为您详细解答。小伙伴们也是尽心尽力为您服务的,沟通中若有不周之处,望您海涵。人间有风,有雨,有阳光,还有一个不错的你。
回复 2022-07-15 13:49
1
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+