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宏碁优跃
商品信息
商品名称:
宏碁(Acer)优跃笔记本电脑 13代酷睿i5 14英寸办公学生轻薄本(i5-13500H 16G 1T 100%sRGB 背光键盘)银
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j***9
买了一个月,开始充不了电,拿去维修,说主板烧了,维修寄过来,有电流声音,扬声器还不响,现在要求退货!!!!!
优跃
13代i5|16G|1TSSD|高色域
2024-09-20 20:20
来自京东Android客户端
广东
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宏碁商用京东自营旗舰店
: 尊敬的用户您好,未能给您带来满意的体验,我们感到非常抱歉。您所经历的电流声困扰,可能是由于电容的固有结构在电流通过时引发的特定频率共振所致。同时,也不能排除周围环境中手机或其他电子设备产生的电磁干扰。为了解决这个问题,您可以尝试将设备远离这些潜在的干扰源,或者更换一个电源插座,看看是否能改善这一情况。关于您反馈的扬声器问题,您可以到官网更新声卡驱动试一下。同时,我们已安排专员致电与您,还请您注意接听来电。如后续使用中需要任何帮助,您可以联系在线客服进行沟通,小伙伴们都是您坚实的后盾。感谢您的支持,祝您生活愉快~
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2024-09-21 13:43
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