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宏碁优跃
商品信息
商品名称:
宏碁(Acer)优跃笔记本电脑 13代酷睿i5 14英寸办公学生轻薄本(i5-13500H 16G 1T 100%sRGB 背光键盘)银
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E***程
新机首次开机充不满电,电池充不到100%,拔了电源平均1分钟掉电1%,申请售后京东售后人员推脱不处理
优跃
13代i5|16G|1TSSD|高色域
2024-09-29 19:50
来自京东Android客户端
上海
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E***程
: 售后团队多次致电未接通?哪一次没有接通?你们打电话过来不处理问题,只推脱责任叫没接通?
回复
2024-10-04 11:14
安徽
宏碁商用京东自营旗舰店
: 尊敬的用户您好,我们一直致力于为用户提供最优质的产品,但这次未能给您带来满意的体验,我们感到非常抱歉。目前我们已收到您的售后服务申请,我们的售后团队多次致电联系您,但并未接通,还请您保持电话畅通,关闭手机拦截软件,售后小伙伴会再次联系您,我们将全心全意为您提供支持。感谢您对Acer的支持,祝您生活愉快。
回复
2024-09-30 15:30
j***9
: 我收货前换了一次,两台都是电池健康度低于90%,最后退货没买了。不过我验机的时候没联网激活。
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2024-09-29 23:27
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