j***9 : 解决了吗？

u***s : 救命啊，我怎么早没看你评论，我也是这样要疯掉了

宏碁商用京东自营旗舰店 : 尊敬的宏碁用户您好，看到产品未能令您满意，对此我们感到十分抱歉。关于您遇到的卡顿的问题，请您注意是否有系统更新的提示，系统更新可能会引起运行卡顿现象，更新完成即可恢复正常。您也可以在以下几方面进行设置：1、减少开机启动项：打开任务管理器，然后点击启动，把里面不常用的启动项禁止；2、安装使用一种杀毒软件，以免造成冲突，相信会有改善的。而关于您提到充不上电的问题，建议您充电的时候查看下机器充电指示灯是否正常亮起，如果没有建议您检查下电源线两端是否插紧。后期如您遇到其它问题，可优先在聊天窗口发送转人工联系在线客服，或拨打宏碁官方电话4007001000和宏碁微信公众号联系工程师帮您跟进处理，我们会竭诚为您服务。感谢您对宏碁的支持，祝您生活愉快~