1***m
1***m
赠卡弄了1个半小时,没连上网,最后说设备升级问题,年后解决,纯粹浪费时间,人工客服说话和机器人没区别,同样的问题循环重复说,差评!
2024-02-04 21:23 来自京东Android客户端
北京
还可以输入200 提交
华为京东自营官方旗舰店 : 尊敬的用户,您好,很抱歉给您造成困扰。对于客服服务方面给您带来的不满意,在这里向给您表示诚挚的歉意。尤其针对客服问题,我们定会予以重视,后续一定加强对客服团队的培训和管理,提高客服服务质量。另外,关于您提到的赠品卡问题,由于咱们店铺的产品是京东商城为您提供发货、物流、经营等服务,针对您的情况,为了能更快更好解答您的疑问,建议您联系京东商城客服或者拨打Brovi官方电话400-048-8000获取专业支持。不管我们的距离有多遥远,关怀您的心是永远不变的。
回复 2024-02-04 22:04 陕西
1
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+