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对京东的服务非常失望。多个订单合并下单付款无法自己修改地址，下单后立即联系客户服务请求修改被告知无法更改。如此僵化的政策让人难以接受，完全没有考虑到客户的实际需求。一个简单的地址修改问题竟然无法解决，极大地影响了我的购物体验。我希望你们能够改进服务流程，更加灵活地处理客户问题。
K5蒂芙尼蓝 128G 2024-05-31 05:15 来自京东Android客户端
上海
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listeneer倾听者京东自营旗舰店 : 感谢您对倾听者的信赖与支持，很遗憾没能让您满意，您的建议我们也会反馈至京东，希望后续能给您带去更优质的服务体验。
回复 2024-05-31 18:02 广东
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