第一次来安装的师傅，没有安装支架就急着走了，还说装不了就不收我们安装费，让我们自己找厂家来解决，我就想问了，没有耗材你还想收钱呢？没有底座太矮老人家没法用，结果我们只能保修，为了把这个重物放回底座，第二天来厂家跟我们说我们的底座承重不好，（对了他们厂家竟然是美的的！）让我们换一个，接着就开始推销，他们有*元6年免费换新，就一直推销，我说我们买了京东的，他们说那个都是外面承包商的，我们是集团换新。还一个劲推销，你们洗衣机是有多衰？我让你给我解决问题，你来给我一个劲的推销？我花钱买的不止你们的产品，还有你们的服务！你掉钱眼了没关系，我看你把消费者当傻子了吧？