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很差的一次购买经历,618活动在5.31付尾款后购买后,6.1就降价了*块,第一次和京东客服协商了一个多小时说双倍赔付,原路退回。五天之后再次问京东客服原路退款的金额为什么没有兑现,拿出第一次客服是新来的,这个618商品在618是没有买贵双赔活动的,618之后才有买贵双赔活动,最搞笑说的是我在引导客服给我双倍退款的金额,这些借口不兑现第一次承诺,说着说着挂我电话。第一次的一个多小时的协商,是我能引导客服说赔我多少就赔我多少吗?现在京东客服就这种态度吗?最后另一个客服打过来赔礼道歉。虽然最后依然没有兑现第一次的协商结果,但最终退回了差价并获得了额外赔付。
【重磅新品】605升超大容量 2023-06-06 22:16 来自京东iPhone客户端
江苏
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V***n : 还一会有赠品一会没有
回复 2023-07-31 10:42 山东
小***3 : 是不是被屏蔽回复,姐妹你多少钱入手的???
回复 2023-06-12 17:31 云南
西门子家电京东自营旗舰店 : 尊敬的西门子用户您好,店铺商品参加平台30天价保服务的,您申请价保后平台安排专人审核。您反馈平台客服问题我们非常重视,已将您的建议反馈给京东进行核实和改善,努力提供更优质的产品及最上乘的服务是我们不变的初衷,祝您生活愉快。
回复 2023-06-07 11:58 江苏
y***0 : 多少钱入手,姐妹
回复 2023-06-07 00:04 江苏
y***0 : 多少钱入手的
回复 2023-06-07 00:03 江苏
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