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酒是买来送人的,就两个纸盒子都是破的。西鸽你是认真的么?能给我退钱么?就凭这废品站收来的包装盒,这两支酒100块都得找钱。
N50老藤干红2支 2023-10-12 19:55 来自京东Android客户端
[购买2天后追评]
这口锅应该不是京东物流的。轻飘飘的纸盒子能甩烂,玻璃酒瓶怎么没出问题?西鸽这么有诚意能退钱么?
广东
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西鸽酒庄京东自营旗舰店 : 尊敬的顾客您好,此问题您可通过京东售后客服反馈,由我们为您协调处理,争取为您提供满意的售后服务。
回复 2023-10-14 21:48 北京
西鸽酒庄京东自营旗舰店 : 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来不愉快的购物体验。您反映的快递问题我们非常重视并已联系京东物流反馈。破损商品您可通过售后客服申请退货或换货,我们将第一时间为您跟进处理,力争为您提供最优的售后服务体验。再次因快递运输导致商品破损给您带来的不佳体验致歉!还望您能谅解!
回复 2023-10-13 09:10 北京
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