华为京东自营官方旗舰店 : 尊敬的华为用户，您好！感谢您的支持，同时很抱歉给您造成困扰。针对您反馈的门锁安装情况，还请您多包涵，导向片配件是锁体上的一个部件，作用是将锁体固定在门上，不同门型所需的导向片型号不同，工程师也会根据实际安装情况寻找可提供的适配导向片，感谢您的理解。同时，我们也非常关注您的反馈，为了更好地为您解答，建议联系在线客服或者致电华为客服电话950800咨询反馈。不管我们的距离有多遥远，关怀您的心是永远不变的。