悟***神 : pro三千多的款式？

华为京东自营官方旗舰店 : 尊敬的华为用户，您好，您反馈的问题我们十分重视。咱们一直以来都致力于为广大小伙伴提供质优价廉的产品，关于您的反馈，建议解锁时不要弯腰凑近摄像头，正常正立在门锁前，重新尝试。其次，因为进行人脸识别时，距离门锁的水平最优距离为60cm~80cm，请您按语音提示站在合适的位置，无需弯腰或者将人脸凑近摄像头（正常站立即可），尝试进行人脸识别，观察是否有改善。另外，智能门锁安全防护要求较高，出于防盗角度考虑，对于指纹的录入和识别要求很严苛，如果出现识别不灵敏的情况，建议删除指纹重新录入或更换手指重新录入。同时录入时使用手指不同位置按压指纹头，尽量让手指和指纹头接触面贴合，增加后续指纹解锁率。针对您反馈的其他问题，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。晴天雨天阴天，愿您快乐每天。