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买套装的千万要注意,一定要等赠品到了之后再确定是否装电视,别急着安装电视! 我就是无条件信任京东,结果电视先安装了,赠品到了后发现赠品没达到我想要的效果,赠品退了之后不给退钱(赠品:低音炮加回音壁,是有单卖链接的) 结果电视因为安装了,不给退!相当于花8000买了个5999的电视! 目前找了客服好多次了,问题没得到解决! 作为一个十几年的京东会员,这次确实伤了心,希望各位顾客慎重考虑是否继续在京东平台购物,售后确实不敢恭维!
⭐65英寸 X91K 4K120Hz 4+64G XR 2023-07-05 19:56 来自京东Android客户端
[购买14天后追评]
目前是电视不给退,赠品退了又不给退钱 客服说只能补偿100元,真的是给我整笑了! 京东从何时开始变成了如此模样?
湖南
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SONY京东自营官方旗舰店 : 您好,很抱歉给您带来了不好的体验,关于您的描述,您可通过商品页面联系家电专属客服人员为您确认。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快。
回复 2023-07-06 10:52 上海
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