这个浴缸我需要直排，但来货只有墙排下水器。根据说明书，配件应包含直排和墙排零件。原装（标配）是直排，如需要墙排，可自行更换。我联系客服，但客服表现非常蛮横，回答“只有墙排”，“就是这样呢”，后来又说是因为“升级换代”了（明显忽悠！哪有越升级越差的？）我把说明书中有关附件配置截图给客服看，客服说“我去咨询一下”，然后就消失不见了。。。我写的这个投诉不知道是否会有人关注？不知道问题能否得到解决？