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2022-11-24 11:33 来自京东iPhone客户端
[购买160天后追评]
兄弟们,自己体会吧,不是说京东不好,京东没有问题我给差评是因为索尼的售后,电视是今年六月份生日买的,放在新家,最近搬过去,我晚上发现电视看电影有光斑,我就报了京东的售后,京东说会安排索尼售后去安排检测,等了三四天,索尼售后联系我,说安排师傅上门需要120元手续费,我就想不通,为啥售后检测还需要费用,我问京东,京东说是正常收费,我也就不多说,就付了120元,过了两天索尼的师傅就来了,师傅来的时候是中午,就开始拿遥控器开始调数据,把光调暗,把电视黑点调多,弄了一通,然后说调过以后看的不明显了,索尼售后师傅说,LED电视都是这样,都会有漏光的,这个是正常现象,我说,电视漏光我理解,但是,这么不均匀的漏光,影响到观看,还正不正常,然后师傅说会照片上传给总部,给总部来判断,就把一些数据抄录了一下,最后索尼的鉴定书是,轻微漏光,属于正常现象。我也认了,但是,我还是想让以后想购买索尼电视的用户,看看这个电视,如果你们能接收这种所谓的轻微漏光,属于正常现象,如果能接受,那就可以买,接不受不了,那就换个牌子吧。索尼的确是大牌,不过,正是因为大牌,自己的电视,自己派人检测,自己决定有没有问题,检测不严谨。
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不***松 : 漏光问题是使用一段时间后才发现的吗?电视送货验收时看着漏光吗
回复 2023-03-04 13:06
山***猪 : 有没有找一个全黑的图片测试一下?
回复 2023-01-04 10:31
SONY京东自营旗舰店 : 您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验。对于您反馈我们非常重视,给您带来的不便向您表示诚挚的歉意。我们的产品在页面上都有产品实拍图片、功能及参数,相信您在购买前也是看了产品介绍吸引了您才购买的,同时您购买的这款产品也是我们比较热销以及评价非常不错的呢。亲,部分操作或是连接方式对产品体验也会有影响,您可以通过产品页面向我们客服人员咨询或是联系索尼售后技术支持热线400-810-9000,我们将竭尽全力为您解决问题。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快。
回复 2022-11-25 08:31
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