非常差的一次购物经历，我在买这部手机的时候是6月2日，网站上说预计送达时间为****，我就拍了。结果，在4日那天早上八点十七分，手机显示已经到了京东西郊营业部，可是我等了一天，我的手机物流信息没有更新，在当晚我打电话给京东客服，京东客服告诉我手机是误操作，转站了。我就纳闷了，我单位所在地为西郊营业部投递范围，一天不投递，告诉我手机误转了，那我就问客服手机在什么地方，客服一会打电话问营业部，一会打电话问中转场。结果是告我手机在中转场。好吧我认了，等一天吧，可是在6月5日，更离奇的事情发生了，我的手机居然在早上到达了蓬莱营业部，我是芝罘区的，中转场直接把我手机发蓬莱去了。我又一次拨通了京东客服，京东客服的解释是，营业部之间中转邮件不需要经过中转场，我笑了，客服的业务能力也太差了吧，昨天客服告诉我手机在中转场，5日客服又告诉我手机不需要经过中转场直接发营业部，京东就这么服务客户的。一个接一个的忽悠消费者。我打客服是要解决问题的，京东的客服只会一句，抱歉，这个问题我解决不了，抱歉无法满足你的需求，我就纳闷了，你什么都不能解决，要你们客服干什么，你什么都不能解决一而再再而三的忽悠我们消费者吗？