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选了要不锈钢的发了不沾涂层的给我,然后客服用随机发货的理由搪塞我?然后要我退货退款,我请问呢大姐你自己产品写着有不沾涂层有不锈钢的,我选了不锈钢的你用随机发货的理由搪塞我不觉得很好笑吗?我不需要时间退货不需要去联系快递的吗?我本身现在又不在家,这客服更沙杯直接用这杯理由,真的谢谢九阳,烂品控是真的烂,别人是人工客服,你是人工降智sxit
1.5L|上蒸下煮|带蒸屉|白色 2024-02-01 23:21 来自京东iPhone客户端
广东
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j***8 : 对,买之前问了一下,居然说随机发货不能指定,根本就是虚假宣传
回复 2024-02-17 22:27 湖北
九阳京东自营旗舰店 : 尊敬的顾客 您好,感谢您选择九阳,商品都是在不断提高,不断改善,此款为新旧款随机发货的,新旧款页面都是有介绍的,新旧款都是各自都有优点,如果您未收到自己喜欢的款式,您的心情我们非常理解,我们也表示深表歉意,如果商品收到有任何不喜欢,在没有安装使用过.不影响二次销售的情况下是支持七天无理由退货的哦,具体可以联系我们在线客服的,一定会及时为您处理的,如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的九阳在线客服,或拨打九阳全国客服热线400-6186-999,我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难,期待您下次的光临,祝您购物愉快! 感谢您的支持,祝您生活愉快!
回复 2024-02-02 15:47 安徽
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