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铁将军3169
商品信息
商品名称:
铁将军汽车倒车雷达 -彩屏-前4后4雷达 8探头 通用车型-珍珠白
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送过来就是坏的,又要浪费我半天时间去安装,然后还要多收70元的更换费用。这样的商家和安装服务,没有第二次了。
8探/珍珠白
2024-07-17 16:00
来自京东iPhone客户端
广东
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铁将军京东自营旗舰店
: 贵客您好,很抱歉让您有个不愉快的购物体验,收到您的反馈这边查询您记录,第一,您好购买前没有联系我们确认颜色。有两个探头颜色不对,这个更换费用我们不负责的哦,而且探头我们都是做了自由更换的设计,个人都是可以进行更换的。第二,您反馈显示器没有声音,这个是需要拍押金先购买一个显示器进行更换,更换好后申请退货退款,把旧的显示器寄回我们检测处理。显示器我们也是有对插口的,直接把线拉出就可以自己更换的,操作都是不难的。这边70元的费用是探头和显示器都更换,探头并非我们责任,而且配件是自由更换设计,本身都是没有费用报销的哦,客服这边也是另外给您申请了30的更换费用的哦,我们坚信所有的误解皆源于沟通不畅,我们一直拿诚意对待每位顾客,若您在使用途中遇到任何疑问、有任何意见,都可反馈给我们,我们定会给您妥善处理,给您一个满意的答复!
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2024-07-17 16:15
广东
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