前些天半夜看到上了货抢到i7 2070款的，首发价，低了1000块。当天就收到，包装说实话不太敢恭维，太简陋，打开里面没有异常，试用也还好，查看没有坏点，完美屏。装了几个游戏，可能是收到货第二天或者第三天的晚上同样连接好电源，打开电脑正常进入桌面，然后去开游戏，刚刚移动鼠标，电脑就熄灭了。然后怎么也打不开，我换了几个插座也无济于事，拔掉电源试仍然没有效果。视频就是拔掉电源后按开关那个过程。我以为电脑烧掉了，用鼻子嗅了老半天没有异味。然后联系惠普自营客服，她是售前不懂技术，于是联系专属客服，沟通栏没法发视频，只能拍照，客服建议我走售后程序退换货。感觉虽然这电脑不是自己最中意的，但是也很喜欢，一开始选择换货，可是查看自营里面没有同款，问客服回答说这个要等有货了才能换，建议我先申请换。守到后半夜看到页面上又上了新，i9 2080顶配那一款，由于对社会主义普比较有好感，又担心换货时间上没保证，等拿到货不知道要等到什么时候，就退了2070买了2080，昨天退货，刚刚京东检测完设备并给我退了款。谈下感受，京东售后服务要吹一下，庆幸没去别处买，万一**想维权后果不敢想象。所以给好评。