石玥珠宝京东自营旗舰店 : 亲爱的，很抱歉给您带来不愉快的购物体验。厂家商品在出库的时候会经过配货，验货检查，包货等几道工作人员的严格检查，确认商品没有问题才包好出库，统一发往全国的京东仓库。收到您反馈，我们第一时间查看所以仓库商品，暂时没有您描述的情况。目前由于季节的温差骤变交替，天气寒冷也会导致塑料封口袋变硬，韧性效果变弱，致使封口袋开裂的情况。但是我们会认真对待您提出的建议，我们后续会加强仓库及出货前的检查，争取更好的服务顾客。售出并不代表服务结束~我们努力着，追求着，期望带给您的都是惊喜与愉悦，让每位顾客都有一个好的购物体验，一直是我们努力的目标，祝您心想事成，工作生活愉快。