l***6
l***6
PLUS会员
分辨率差,才几天,就会死机了,也没下载什么软件,扫描件都看不清楚,分辨率太差,太差,显卡不行
23.8英寸 战99【i5/8G/双硬盘/独显 】新 2019-04-13 09:17 来自京东Android客户端
[购买20天后追评]
此用户未填写评价内容
还可以输入200 提交
GannonE75 : 你的显卡驱动装错了, 当然蓝屏, 不要用娱乐大师装驱动, 品牌机的驱动只能在官网下载, 否则容易出问题
回复 2019-06-13 23:12
惠普京东自营官方旗舰店 : 尊敬的用户您好,机器死机可能是软件不兼容、驱动或系统文件异常等原因引起的,您可以重新安装异常驱动并卸载可能不兼容的软件试下。产品附赠的显示器支持1920*1080分辨率,搭配AMD Radeon R7 430 2G 独显,显示效果相当不错~若显示效果模糊,建议您尝试适当调整屏幕分辨率,更新主机显卡驱动。如仍有疑问,您可致电(400-610-3888)与工程师进行沟通,或到售后服务站寻求帮助,相信会为您妥善处理。给您带来不便,还请您多多包涵。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
回复 2019-04-13 16:42
1
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+