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订单支付后发货特别快,一次买了两套,本想换一套,取消订单后发现已发货,由于着急用,就打算不想取消了,但无法个人操作打客服后帮助恢复订单,一直保持送货状态,第二天看到货已安排快递员送了而且显示下午15点前送到,结果到19点都没送,打快递员电话说休假了,安排同事送货,当天晚上始终没送,再等等到第三日本想早早就到了结果到11点打电话联系说货已退回了,无奈打客服问后说订单拦截错误,客服要求另行购买,本因为时间着急图京东快才网购的,现在耽搁三天后还取消订单了非常生气,好在客服沟通后货还在站点,原单再次至下午二点半送到,非常揪心的一次网购
4本96张-零系列 2019-08-17 12:47 来自京东Android客户端
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回复 2019-08-21 10:45
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