j***7
j***7
2月13买的玫瑰花,显示2月14中午送达,商家突然给我打电话要另加40原因是今天是情人节,多可笑,投诉到客服,客服说48小时给我解决,请问过了今天2月14满大街垃圾桶里都是玫瑰花吧。这不是欺诈消费者么?2月14送玫瑰花的意义大家都知道吧,客服的态度我真的不能接受,更不能接受他们这吃相不要太难看了,这不是坐地起价么?客服还明确表示,这花给我送不了,原因是我家离花店3公里太远了!在北京3公里需要40运费了么?更何况我买的时候显示包邮,定点,定时,同城配送!北京什么时候不到方圆3公里
黑椒牛肉600g 2023-02-14 16:33 来自京东Android客户端
还可以输入200 提交
三全食品京东自营旗舰店 : 您好,感谢您的支持与评价,但是很抱歉您所评价的这款产品并不是鲜花哦。如果您收到产品有问题,可以联系我们在线客服,我们都是可以及时帮您解决处理的哦。
回复 2023-02-23 10:32
生鲜** : 小主,非常抱歉商品未得到您的认可,下次我们一定会再接再厉精心挑选更优质的商品给小主哦。如商品存在问题可以联系咱们生鲜在线客服哦,生鲜客服MM一定会高效快速帮您解决的哦~~
回复 2023-02-15 15:04
1
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+