细节营销热评榜
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adeale-M
不断思考“如何才能让眼前的客人获得愉悦体验”,这才是关键所在,这才是真正意义上的工作,而并非指导手册上所规定的作业。
服务的细节026:服务的初心 晒单图 服务的细节026:服务的初心 晒单图
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2017-03-02 14:05:55
d***u
挺好的书,京东买的也便宜,是正版,送货速度很快,给力
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2016-06-14 14:16:44
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TOP1
2***g
《细节》细节对人的影响往往超出人们的想象。就像四两拨千斤,少就是多等等是在说细节的重要性。书中给出了如何做细节的方法。说的很有道理,不知道在实践中会怎样。还是有收获的。对了说到细节这次买的书中《成瘾》这本书我很喜欢,其中也说道了细节的重要性,书中说让人们上瘾的品牌正在做细节,也就是重在打造感觉线索,感觉线索是唤起人们购买欲望的重要条件。比如可口可乐开瓶盖的声音,这都是细节,都是人们的感觉线索。人们一旦捕捉到这些线索就会激活多巴胺的释放,让人们很想和可乐。所以人们才能容易上瘾,因为人们把开瓶盖的声音和愉悦感联系在了一起,愉悦感和多巴胺联系在了一起。所以打造细节是有科学依据的。《成瘾》都系统的分析了这点,感兴趣的可以看看。我感觉不错推荐给大家《成瘾》。
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2017-09-17 20:31:07
L***o
这是一本只想自己看,不想推荐给别人的书,看完了电子版的忍不住买纸质版的收藏,不要问我为什么,哈哈。
细节:如何轻松影响他人 晒单图
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2017-11-05 23:19:28
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嘿***哄
京东的东西就是好,是正品,物流也很快,服务也好,态度也好
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2017-06-03 21:53:44
j***v
书本不错,纸质不错,字迹清晰,翻了一下,文字配有图表能,看着不错的样子,待我好好研究!
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2017-04-08 18:59:05
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p***1
看完了才来评价,书本质量挺不错的,包装精美,另外的话,对于店长带队伍和管理工作分析的很具体,操作性强,值得一看。
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2017-09-25 21:13:51
h***8
内容不错,快递给力,包装好。
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2016-11-10 21:41:40
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TOP4
3***y
内容不错,值得推荐
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2014-12-23 01:36:33
S***i
内容不错通俗易懂值得推荐收获多快递给力包装好实用分析到位权威简单易学
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2015-12-07 13:27:34
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TOP5
Shmilydanzhi
内容不错通俗易懂值得推荐收获多快递给力包装好实用分析到位权威简单易学
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2015-11-28 14:13:32
adeale-M
所有的企业都是服务业,由不满产生利润的古德曼定律,令人吃惊的曰碑传播效果,发动一场企业经营意识的革命。
服务的细节:如何让顾客的不满产生利润 晒单图 服务的细节:如何让顾客的不满产生利润 晒单图
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2017-03-02 14:17:00
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j***f
开店秘籍,实用!!!!!
服务的细节017:敢挑选顾客的店铺才能赚钱 晒单图 服务的细节017:敢挑选顾客的店铺才能赚钱 晒单图 服务的细节017:敢挑选顾客的店铺才能赚钱 晒单图
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2016-12-24 11:56:29
adeale-M
任何店铺都想招来很多客人,但是,要明白一点:谁都会光顾的店铺,最终会成为无人问津的店铺。
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2017-03-02 14:07:37
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TOP7
p***1
看完了才来评价,书本质量挺不错的,包装精美,另外的话,对于店长带队伍和管理工作分析的很具体,操作性强,值得一看。
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2017-09-25 21:13:51
h***8
内容不错,快递给力,包装好。
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2016-11-10 21:41:40
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TOP8
霡***蠡
书很好加入群高效和快速阅读群 182166669 讨论下吧。
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2016-12-31 13:24:22
j***v
在遥远的宇宙中有一颗和地球一样的星球。星球上的两个种族人类种族和亚人类种族。为了争夺他们在大陆上最大的利益,数百年来一直不断的爆发战争。百年前的一次战争,让双方伤亡惨重。可是百年之后呢,人类种族已经是四分五裂。这个时候如何面对亚人类大军的攻击呢?
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0 3
2016-11-22 06:59:29
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j***b
第一次京东购物,下午5点下单到第二天10点多就到货了,快!快递员送到门口,好!(别的快递员都是到小区外。)一次下的单,自营的特快,商家的慢。
服务的细节:新川服务圣经·餐饮店员工必学的52条待客之道 晒单图 服务的细节:新川服务圣经·餐饮店员工必学的52条待客之道 晒单图
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2017-05-14 14:44:41
海***6
买来学习的,还没看到这本书
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2016-06-14 11:05:21
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