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m***6
大家谨慎购买！！！本人于9月28日购入的此款电热水龙头，安装后没使用几天就出现不制热情况，10月14日联系客服(使用仅不满两周时间就发生这样的问题)，客服电话告知说需要自行把管道里的一个垫卸掉可以改善这个问题，按客服的说法处理了，用了四五天没在发生不制热情况，但到了10月19日又出现不制热情况，因此联系客服，客服给出的答复是自行卸下电水龙头给卖家寄回检测，如果检测有问题再给换新机。 家里没有专业工具根本没法卸，店家说如果需要师傅上门卸要给****费，这说法不是可笑吗？产品没有质量问题需要师傅上门来处理吗？
另外卸下水龙头水管怎么用？不要说热水，就是凉水也无法使用了，整个厨房没有水源怎么维持正常生活？
最终经过京东客服给出答复需出现上门两次再检测退货，产品问题实际上并没有解决，从最初购买一周的电热水龙头产品出现问题，状况“时好时坏”。开始就解决的拖拖拉拉，托过了换新期只能维修。一只破水龙头搞的最后懒得弄了，自认倒霉就这样吧，第三方店家给消费者提供了如此质量的产品和服务态度以后不会再有第二次消费了；对京东的处理结果比较失望。
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j***6
1.没有采用上门安装服务。免费上门安装固然不错，但是售后提示：拆卸旧的水龙头要收费。拆旧的比安新的还费劲，旧的都拆了，把新的上去就是了。预约需等待双方都有时间，所以就免了。不过不想动手的，接受服务还是好选择；
2.水温靠水流调节，但是水流还不算是很小，就会出现断流一股一股的，不知什么原因；
3.没想到Haier品牌下，会有此设计欠合理的产品：厨房用水，水流大小和温度控制简化成一件事，节水就烫手，加大水流就会冰凉；
4.自己选择商品，没有考查『调温』原理。自以为其可调是可设定温度，而且以数码显示为旁证了。其实是错误的主观理解。268.00元的价格得此产品，不如再加一百多选择恒温加热水龙头（个人观点）；
5.包装盒上的『冷热可调，节能省电，快速加热』，虽然『有名有实』，但是比较牵强。
——以上，供后来者选购参考。
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j***6
1.没有采用上门安装服务。免费上门安装固然不错，但是售后提示：拆卸旧的水龙头要收费。拆旧的比安新的还费劲，旧的都拆了，把新的上去就是了。预约需等待双方都有时间，所以就免了。不过不想动手的，接受服务还是好选择；
2.水温靠水流调节，但是水流还不算是很小，就会出现断流一股一股的，不知什么原因；
3.没想到Haier品牌下，会有此设计欠合理的产品：厨房用水，水流大小和温度控制简化成一件事，节水就烫手，加大水流就会冰凉；
4.自己选择商品，没有考查『调温』原理。自以为其可调是可设定温度，而且以数码显示为旁证了。其实是错误的主观理解。268.00元的价格得此产品，不如再加一百多选择恒温加热水龙头（个人观点）；
5.包装盒上的『冷热可调，节能省电，快速加热』，虽然『有名有实』，但是比较牵强。
——以上，供后来者选购参考。
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